Politica de Confidențialitate pentru site-ul merora.ro, administrat de EMRORA SRL, cu sediul pe Str. Primăverii 18C, Modelu, Călărași, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J51/455/2020 și codul fiscal 42973875.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care societatea EMRORA SRL colectează, utilizează și protejează informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la utilizatorii site-ului merora.ro.

Ce informații colectăm și cum le utilizăm

În timp ce utilizați site-ul merora.ro, putem colecta următoarele informații cu caracter personal:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare
• Adresă IP
• Alte informații relevante pentru procesul de comandă

Aceste informații sunt colectate în momentul creării unui cont pe site-ul merora.ro sau la plasarea unei comenzi. Informațiile colectate sunt utilizate în principal pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor de pe site-ul nostru.

În plus, putem utiliza aceste informații pentru a vă trimite informații despre ofertele și promoțiile noastre, dar numai în cazul în care ați ales să primiți astfel de comunicări.

Cum protejăm informațiile dvs. cu caracter personal

Societeatea EMRORA SRL ia măsuri de securitate adecvate pentru protejarea informațiilor dvs. cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora. Toate informațiile cu caracter personal sunt stocate într-un mediu sigur și accesul la acestea este limitat la angajații noștri care au nevoie de aceste informații pentru a-și desfășura activitatea.

Cu cine împărtășim informațiile dvs. cu caracter personal

Nu împărtășim informațiile dvs. cu caracter personal cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar să îndeplinim obligații legale sau contractuale (de exemplu, cu firmele de curierat pentru a livra comanda dumneavoastră). În astfel de cazuri, vom asigura că terța parte respectă măsurile de securitate adecvate pentru protejarea informațiilor dvs. cu caracter personal.

Cum puteți accesa și controla informațiile dvs. cu caracter personal

Puteți solicita informațiile dvs. cu caracter personal pe care le stocăm în orice moment, precum și să solicitați corectarea sau ștergerea acestora, prin trimiterea unei cereri la adresa de e-mail office@merora.ro. De asemenea, puteți refuza să primiți comunicările noastre de marketing în orice moment, prin utilizarea linkului 

de dezabonare din aceste comunicări sau prin contactarea noastră la adresa de e-mail office@merora.ro.

Cum utilizăm cookie-urile

Site-ul merora.ro utilizează cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună de navigare pe site-ul nostru și pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu acesta. Aceste cookie-uri pot fi cookie-uri proprii sau cookie-uri terță parte și pot include, de exemplu, cookie-uri pentru analiză web, cookie-uri de preferințe și cookie-uri pentru publicitate.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului dvs., dar rețineți că limitarea utilizării cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, prin publicarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru. Vă recomandăm să consultați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail  office@merora.ro.

 

Politica de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) pentru site-ul merora.ro, administrat de EMRORA SRL, cu sediul pe Str. Primăverii 18C, Modelu, Călărași, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J51/455/2020 și codul fiscal 42973875.

Site-ul merora.ro respectă drepturile utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Această politică descrie modul în care colectăm, procesăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul site-ului nostru.

Date cu caracter personal colectate

Site-ul merora.ro poate colecta următoarele date cu caracter personal:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Adresa de livrare și facturare
• Numărul de telefon
• Adresa IP

Aceste date sunt colectate numai în momentul în care le furnizați voluntar, de exemplu atunci când faceți o comandă, creați un cont sau contactați serviciul nostru de asistență clienți telefonic sau prin canalele de social media.

Scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal

Site-ul merora.ro colectează și prelucrează datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor plasate de dvs. prin intermediul site-ului nostru, telefonic sau prin canalele de social media
• Trimiterea de oferte comerciale și newslettere (numai în cazul în care ați dat consimțământul explicit pentru acest lucru)
• Analiza modului în care utilizați site-ul nostru, pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dvs. de navigare

Păstrarea și protecția datelor cu caracter personal

Site-ul merora.ro păstrează datele dvs. cu caracter personal pe o perioadă necesară pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

Noi respectăm normele și reglementările privind protecția datelor cu caracter personal și implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Transferul datelor cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate către furnizorii de servicii terți, cum ar fi firmele de curierat sau de plată online, numai în scopul procesării comenzilor plasate de dvs. Acești furnizori de servicii terți sunt selectați cu grijă și sunt obligați să respecte standardele de securitate și confidențialitate aplicabile.

Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, utilizatorii site-ului merora.ro au următoarele drepturi:

• Dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal colectate
• Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor
  • Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal
  • Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal
  • Dreptul de a retrage consimțământul dat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

  Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru sau prin e-mail la adresa office@merora.ro.

  Modificări ale politicii de protecție a datelor cu caracter personal

  Site-ul merora.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de protecție a datelor cu caracter personal în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Prin continuarea utilizării site-ului nostru după modificarea politicilor, vă exprimați acordul cu termenii și condițiile revizuite.

  În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de protecție a datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru sau prin e-mail la adresa office@merora.ro.